Будем ждать Вашего возвращения! Если вы решите отказаться, то мы уважаем Ваше решение. Выберите тип подписки из списка и следуйте инструкциям ниже.
Отказ от подписки возможен только через веб-браузер, если Вы не подписывали договор с Go3 на определенный период времени.
— Ни один выбранный план не появится в разделе «Информация о плане»;
— Дата, до которой действительна подписка, появится в том же разделе;
— Вы вошли в свою учетную запись, но не видите никакого контента.
— Подписка закончилась;
— Заключен договор с нами или с партнерами по сотрудничеству (договор Home3, Bite, Tele2 или Go3);
— Отказ от подписки возможен только через веб-браузер. Это невозможно сделать через приложение для телевизора или смартфона.
Как отказаться от подписки?
Отказ от подписки через Ваш аккаунт невозможен, если услуга заказана через партнера.
Отказ от подписки через Ваш аккаунт невозможен, если услуга заказана через партнера.
Отказ от подписки через Ваш аккаунт невозможен, если услуга заказана через партнера.
Прекращение действия договора до истечения указанного срока определяет включение пени или периода погашения скидки.
Пошаговые инструкции по отмене подписки Go3 (для бессрочных клиентов)
- Перейдите в раздел Моя учетная запись в правом верхнем углу страницы.
2. В разделе Детали плана выберите Отказаться от подписки.
В некоторых случаях может появиться дополнительный экран под названием «Стоп» — это специальное предложение (если оно доступно на момент отмены). Вы можете нажать «Подписать соглашение», если хотите отменить, выберите «Завершить отмену».
3. В новом окне выберите причину отмены подписки, затем выберите затем выберите Завершить отмену (она появится, когда вы выберете причину отмены).
4. Появится новое окно подтверждения, в котором будет указано, что подписка была отменена, с указанием даты, когда контент больше не будет доступен.